近年來，物業(yè)保潔行業(yè)獲得了不錯的發(fā)展，特別是在上海這些大型城市，人們的生活節(jié)奏比較快，一般都會把家里衛(wèi)生托付給物業(yè)保潔托管公司，物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？鷹隆小編為大家講解下。

物業(yè)保潔托管保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

1、參與作業(yè)的家庭保潔服務(wù)人員應(yīng)掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項。

2、為了維護家庭安全與合作權(quán)益，服務(wù)人員嚴禁在未經(jīng)身份核實或未持派工單的條件下進入作業(yè)現(xiàn)場。

3、為了保證作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全、作業(yè)進度，請勿在不具備作業(yè)條件下進行清潔作業(yè)活動。

4、服務(wù)人員不得在作業(yè)現(xiàn)場從事與本項服務(wù)無關(guān)的活動或行為。嚴禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經(jīng)同意私自動用他人物品或設(shè)施，以及擅自離開服務(wù)現(xiàn)場。

5、獲取來自服務(wù)人員提供的信息需經(jīng)過客戶管理中心核實和備案，否則，服務(wù)提供方不承擔(dān)該信息可能引起的任何后果與責(zé)任。

6、家庭保潔作業(yè)順序一般遵循由里到外，由上到下的原則進行。上一步驟沒有完成不得進行下一步驟工序。

7、嚴禁將與工作無關(guān)人員帶入服務(wù)現(xiàn)場。離開服務(wù)現(xiàn)場應(yīng)通知客戶。

8、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

辦公大樓保潔服務(wù)的基本要求有哪些？

1、基本要求，保潔人員應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊。為業(yè)主、訪客提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。操作規(guī)范化、管理科學(xué)化。適時、及時、準(zhǔn)時進行保潔服務(wù)。愛護物業(yè)各項設(shè)施及財物。及時處理垃圾，按指1定地點分類安放廢棄物。節(jié)約用電、用水。遵守安全條例和操作程序。

作業(yè)時使用的材料和清潔劑不應(yīng)對建筑物材質(zhì)造成損害，維護建筑物原貌。文明、有序作業(yè)，*1大限度地減少對周圍環(huán)境、業(yè)戶與訪客工作的影響。

2、干洗：先準(zhǔn)備好吸塵機、干洗機、打泡箱、風(fēng)干機、地毯梳，并擺好標(biāo)志牌。用地毯梳纖維梳起，再用吸塵機吸凈灰塵，把配制好的清潔劑倒入裝好地毯刷的干洗機打泡箱里面，調(diào)好打泡濃度，開動機器進行打泡清洗，待地毯表面泡沫完全消失后，用風(fēng)干機吹干，*后將機器放回原位。

3、抽洗：先對地毯吸塵，裝好地毯刷，把配制好的清潔劑倒入洗地機之溶液槽中，開動機器按“之”字橫向均勻刷洗，然后開動吸水機用力縱向來回吸起污水，再用清水進行漂洗，直到無泡為止，風(fēng)干機吹干，清潔好機器放置到原處。